为什么要专门探讨和研究“会费”对于协会组织的意义和价值,因为在社会上有很多人对于协会组织收取的“会费”在认知上是不全面的,其中也不乏一些协会参与者,甚至还有少数是协会组织的管理者和服务者,今天我们单独把“会费”问题作为研究和探讨协会组织发展的重要课题之一,是为了让更多的协会参与者、管理者和社会各界对协会组织收取“会费”的目的和作用有更清晰的认识,从而更理性的看待“会费”对于协会组织发展的意义。
协会为什么要收取“会费”?
协会是企业自发组成的“非营利性”社会组织,从协会组织的筹备再到正式成立运营,协会组织的所有运作经费几乎都来源于参与者的“会费”或者不同方式的“赞助”,所以“会费”便成为了所有协会组织里最主要的收入来源,对于绝大多数协会组织而言“会费”甚至就是其唯一的全部收入来源。协会组织为什么要收取“会费”?因为“会费”不仅是协会组织生存和发展的物质基础,更是为了服务会员和开展相关业务活动的基本保障。毫不夸张的说,在现阶段绝大部分的协会组织自诞生以来,“会费”问题便是这些协会永远绕不开的痛,同时“会费”工作也是所有协会组织最敏感和最难做的工作,“会费”问题本身并不复杂,但通过“会费”呈现出来的问题才是协会最复杂的问题,因此“会费”就是反映协会组织自身建设和服务发展的晴雨表。同时,“会费”就像协会的粮食和协会的“血液”,没有了“会费”很多协会将会断粮饿死,收不到“会费”很多协会同样将会休克变成“名存实亡”。我们经常说“会员是协会生存的根本”,那是比较含蓄的说法,事实上“真正能够履行缴纳会费义务的会员才是协会的生存根本”。所以在现阶段协会的“会费”问题不仅关乎协会组织的生存问题,同时也关乎协会自身能否正常“运转”的发展问题,如果协会自身的运转经费都没有保障,协会自身都不能养活,何谈服务?何谈发展?
协会收取“会费”是市场经济发展的必然
协会是市场经济发展的产物,协会和参与者之间从市场的角度上看本就是一种购买服务的行为,协会参与者通过缴纳会费购买协会的服务,协会通过收取会费给予参与者应有的服务,这本来就是一种对等的市场行为,所以协会组织通过收取“会费”来满足服务会员和发展建设的需要,本来就是市场经济发展的必然选择。协会组织自诞生之日起就明确了“会费”是主要的收入来源,这不仅是所有协会组织在《章程》上都会有的规定,同时也是相关法律法规里给予协会组织最明确的合法收入。所以协会组织收取协会参与者的会费既符合市场经济发展规律,又名正言顺,更合情合理合法;协会参与者向协会组织缴纳会费既是参与协会应尽的义务,更是获取协会服务和资源时应有的付出,毕竟付出才会有收获。
不要随意否定“会费”的价值
在协会领域否定“会费”价值的人大有人在,甚至还存在主张取消或免收“会费”的声音,存在这种思维的观念是不理智的,同时也是不负责任的,要明白协会组织不是为了收“会费”而收“会费”,收“会费”的目的是为了将“会费”转换成服务会员和完善协会发展的“动能”,就像汽车加油的目的是为了驱动汽车跑得更快更远的道理一样。所以协会的“会费”是有它自身的价值体现的,否则它也不可能作为所有协会组织正常运转最重要的经费来源,所以协会组织不应该将“免收会费”作为协会的成功目标,协会要做的是如何将收取的“会费”发挥它最大的作用和价值,从而更好的回馈会员和社会。
“会费”是参与协会的一张“入场券”
大家都知道,加入了协会都要缴纳“会费”,无形当中“会费”便成为了加入协会的一张“入场券”;现在的企业或多或少都接触过各类协会组织,要么正在参与协会组织,要么曾经参与过协会组织,要么在考虑是否参与协会组织,或者考虑参加哪一个协会组织,但无论他们怎么接触各类协会,所有的协会组织唯一能够认定他们成为会员身份的依据都是他们缴纳的“会费”或者其他能够代替缴纳“会费”的付出行为。之所以“会费”制度会成为所有协会组织在顶层设计中都会存在的最原始但又是最重要的义务条款,有一个重要的原因就是履行缴纳“会费”的义务是认定参与者是否加入了协会的最终依据。如果把“会费”比作是参与协会的“入场券”,那么请协会参与者们要尊重这张“入场券”,因为这张“入场券”承载的是协会和会员之间相互的认可和信任。
“会费”是协会与会员之间的“连接线”
会员和协会之间的关系从缴纳“会费”时开始,从不再缴纳“会费”而结束;我们不想把“会费”问题阐述的那么沉重,可这是我们都无法改变客观存在的现实。协会参与者通过缴纳“会费”来认可协会并获取协会相应的服务,协会通过收取“会费”来认定协会参与者的会员身份并给予其相应的服务,所以最终协会和会员之间相互认定并串联在一起的这根“连接线”就是“会费”。当有一天协会参与者对协会不满意了,那么不再向协会缴纳“会费”就是他们否定和离开协会最明确的方式,会员不交“会费”或者协会收不到会员的“会费”都意味着这根“连接线”已经断裂,线断了缘分也就没了。所以协会和会员们都要珍惜这根“连接线”,无论是什么原因导致这根线的断裂,都代表着协会和会员的关系结束。
“会费”是检验协会服务的重要标尺
“会费”工作是协会事务中最具挑战的一项工作,也是最考验协会服务人员的一项工作,但我们更认为“会费”就像检验协会服务工作的一根标尺。很简单的道理,协会发展稳定服务良好,绝大多数会员都满意,那么收“会费”工作就好做,如果会员对协会服务不满意,那么“会费”自然就不好收。所以协会组织要苦练内功,多琢磨怎么去为会员企业提供优质的服务,提高协会在会员心中的满意度,服务好不好协会参与者心中都会有杆秤的,平时也许不说,当协会收取“会费”的时候,协会参与者会用他们交会费的“态度”来代表他们最真实的心声。所以“会费”的确是检验协会服务的重要标尺,协会要重视“会费”工作,更要对“会费”有敬重之心、珍惜之心和感恩之心,因为“会费”不仅映衬着会员对协会的认可,更寄托着会员对协会的期盼。
缴纳“会费”是会员公平参与协会的机会
协会发展到今天,绝大多数的协会参与者对协会的生存方式都是有理性的认知的,会员们之所以愿意通过缴纳“会费”来参与协会事务,既代表着会员们对自己参与协会的尊重,同时也代表着会员们愿意为自己认可的协会做出应有的付出和奉献,所以缴纳“会费”只不过是会员回馈协会组织最简单的方式。有时候我们要换位思考,缴纳“会费”的确是会员们参与协会应尽的义务,但同时缴纳“会费”也同样是会员们选择参与协会应该享有的权利,更是普通会员能够公平的参与协会事务的唯一机会。有时候“会费”就像大家凑在一起玩的“份子钱”,如果你连别人凑份子的机会都不给,别人凭什么陪你玩。所以有些人盲目的推崇将“不收会费”作为协会的口号甚至是目标,这种看似美好的行为何尝不是在抹杀普通会员们参与协会的权利?何尝不是在剥夺普通会员们公平参与协会的机会?协会是一个公众平台、公平平台,所有参与者都可以通过选择缴纳“会费”的方式来主宰自己参与协会的权利,如果一家协会组织连交“会费”的机会都不能给参与者,参与者拿什么来主宰自己参与协会、融入协会的权利?参与者凭什么相信这家协会能为他们带来真正的服务和价值?
能收到“会费”的协会才是真正优秀的协会
我们要认清一个现实情况,对于现在的企业老板来说,协会组织收取的“会费”并不是影响企业老板是否参与协会的绝对因素,因为现在的协会组织在普通会员的“基础会费”设置上都很低,也许这点“会费”对于协会参与者来说也就是“一顿饭”和“一件衣服”的事儿。所以协会要清楚的认识到,会员不交“会费”,不是因为他们不舍得交,更不是他们交不起,而是他们不愿意交,所以愿不愿意交“会费”才是协会组织在“会费”工作当中要真正面对的核心问题。由此可见,所有收不到“会费”的协会组织要认真反思自己,认真审视自身存在的问题,而不是将“会费”难收的原因全部推到协会参与者身上。同时也要提醒那些天天推崇“不收会费”只想通过“创收”来发展协会的群体们,请理清思维,如果连“会费”都收不到,难道“创收”比“会费”还容易吗?在我们的理想中,真正优秀的协会是不愁“会费”的,真正有价值的协会参与者们是会积极主动缴纳“会费”的,真正成功的协会“会费”还不是谁想交就能交的。
“会费”将会长期存在
中国的协会组织虽然高速发展,但依然还处在发展的初级阶段,在没有绝对的法理基础去体现协会组织普遍具有其他收入来源的情况下,只要协会组织“非营利性”的定性不被改变,我们相信“会费”将会长期存在甚至永远存在。协会组织收取“会费”的真正目的是为了“取之于民、用之于民”,少了肯定不行,但多了也未必就好,协会收取会费和使用会费都是为了更好的满足协会生存和发展的需要,更是为协会参与者提供优质服务的物质保障,所以合理的收取“会费”和科学的使用“会费”都是协会组织必须要苦练的内功。“会费”问题是当下绝大多数协会组织面对的最重要的问题之一,之所以研究和讨论“会费”课题,是希望协会的参与者们和社会各界都能了解协会收取“会费”真正的意义和价值,从而更理性的认识协会、理解协会和包容协会。多少协会因为“会费”短缺得不到健康发展,多少协会又因为“会费”的捉襟见肘变得微不足道,多少协会又因为收不到“会费”而奄奄一息。“会费”是值得尊重的,更是需要珍惜的;协会因收“会费”而开始,又因收不到“会费”而结束,我们期望协会明天更美好,这需要全体会员的共同努力!